クーリングオフが適用されるお取引の様子(モデルケース)

こんにちは、ブログ担当の野上です。
本日は前回の「クーリング・オフについて」でお話した、

<特定商取引法におけるクーリング・オフができる取引>
6. 訪問購入(業者が消費者の自宅等を訪ねて、商品の買い取りを行うもの)

を分かりやすく実際の取引を仮定してみたいと思います。


~~ お電話にて ~~

無料出張買取 電話予約 骨董 華道具 茶道具

suetaka
お電話ありがとうございます。株式会社愛研美術の末高です。
もしもし、わたくし中村(仮名)と申します。買取を何点かお願いしたいのですが、福山市の自宅まで来ていただけますでしょうか?
福山市に出張買取ですね。はい、承ります。ありがとうございます。品物はどのような物がございますか?
茶碗が2点、花瓶が3点あります。その他にも迷っている物が色々ありますので査定もお願いしたいのですが。
茶碗2点、花瓶3点の買取とその他の査定ですね。
かしこまりました。
よろしくお願いします。

~~ ここでお客様とのやり取りから一旦離れます ~~

店舗に持ち込みではなく自宅へ出張買取(訪問購入)ということなので、この茶碗2点、花瓶3点はクーリングオフの対象になるのですか?
suetaka
いいえ。この5点は「事前にご連絡いただいた品物」ですのでクーリングオフの対象にはなりません。
あらじめ指定された品物は対象外なのですね。
suetaka
はい。強引な勧誘や不意打ち的な取引ではなく、お客様の意思で商品指定のお電話を頂いておりますので対象外となります。
その他の査定予定の品物は特定されていませんので、買取契約が成立すればクーリングオフの対象になる物が出てくると思います。続きをご覧下さい。

~~ 出張買取当日 ~~
 

suetaka
株式会社愛研美術の末高と申します。本日は宜しくお願い致します。

こちらこそよろしくお願いします。
早速ですが、こちらが先日電話でお話した茶碗2点、花瓶3点です。
抹茶椀 京焼 志野焼 伊万里焼 花瓶 備前焼
suetaka
こちらですね。それでは拝見させていただきます。

※※※ 1点1点査定中 ※※※   

suetaka
査定が終わりました。
こちらのお稽古用の抹茶椀は京焼が○○円、鼠志野が○○円となります。
備前焼の花瓶は○○円、志野焼の花瓶は○○円、今右衛門の花瓶は窯作ですので○○円となります。
ありがとうございます。納得のいくお値段でしたので予定通り5点とも買取をお願いします。あとはこちらの査定もお願いしたいのですが。
掛軸 花瓶 書物 棚 骨董品
かしこまりました。査定が終わるまでもうしばらくお待ち下さい。
よろしくお願いします。

※※※ 1点1点査定中 ※※※   

suetaka
査定が終わりました。
それぞれの査定結果はこのようになります。

※※※ 1点1点の査定結果説明中 ※※※

思っていたよりも値が付くものが何点かありましたので買取りして頂けますか?
はい、ありがとうございます。どちらの品物でしょうか?
こちらの掛軸3点、香炉1点、花瓶2点、古書2点の8点をお願いします。
suetaka
ありがとうございます。それではこちらの
掛軸1・・・20,000円 掛軸2・・・ 5,000円
掛軸3・・・ 1,000円 香炉 ・・・ 2,000円
花瓶1・・・ 8,000円 花瓶2・・・ 1,000円
古書1・・・   300円 古書2・・・ 4,000円
を買取りさせて頂きます。
よろしくお願いします。
suetaka
掛軸1、2、3、香炉、花瓶1、2の6点につきましては8日間のクーリングオフの対象となっております。
基本的にはその6点ですが、他の商品につきましても弊社では買取した品物は全て8日間保管しておりますのでご安心ください。

 ~~ ここでお客様とのやり取りから一旦離れます ~~ 

古書1、2はあらかじめ指定のない出張買取の品物ですが、クーリングオフの対象外なのですか?
suetaka
はい。家具・家電など大型商品、書籍、CD、DVDは対象外と定められていますので、書籍の古書1、2は対象外です。
また、総額3,000円未満の取引も対象外となっています。
今回のお取引では古書以外の6点の合計金額が28,000円ですのでクーリング・オフの対象となります。
なるほど。例えば今回のお取引が掛軸3と花瓶2の2点だと合計金額は2,000円となるのでクーリング・オフの対象外ということですね。
suetaka
はい。そうなります。
また、中村様と今回初めてではなく何度かお取引のある常連のお客様だった場合や、転居に伴う売却の場合には対象外となります。

 ~~ お客様とのやり取りの続き ~~ 

suetaka
それでは本日は13点の買取となります。こちらの書類にご記入お願いします。

※※※ 記入中 ※※※  

記入しました。よろしくお願いします。
suetaka
それではお支払い致します。ご確認お願い致します。
はい。確かに○○円受け取りました。
suetaka
本日は誠にありがとうございました。
またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。機会があればまたお願いしたいと思います。

次回はクーリングオフを適用する場合のお手続きについて取り上げたいと思います。

よくある質問とその回答

祖父の遺品が蔵に眠っているのですが、何があるか分かりません。
整理したいので、調べてもらいながら査定買取していただけますか?
はい、量に関わらずお客様立ち会いのもと一点一点査定し、ご納得頂ける買取を致しますのでご安心ください。
買取金額の基準を教えて下さい。
買取金額は品物ごとの流通相場等の弊社リサーチ結果に基づき、付属品や箱、時代や希少度合い等を加算して査定しております。弊社が探している品物であれば、一般的な相場価格よりもより高く査定買取することが出来ます。
出張査定無料となっていますが、査定は無料でも出張料金等は掛かりますか?
査定料金・出張費用・移動経費等の費用は、お取引成立・不成立に関わらず無料です。

骨董・美術品などの買取について、よくある質問とその回答

よくある質問とその回答 全般的な買取に関する質問 ● 高価買取と書いてありますが、本当に高く買って貰えるのですか? 弊社はお売り頂いた品物を直接次のお客様へお届けしますので、中間業者等に掛かる費用が必 ...

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クーリングオフが適用されるお取引の様子(モデルケース)

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※もちろん査定料や出張料は一切いただいておりませんので、ご安心ください。

例えばこんなお悩みありませんか?(実際にあった例です)

  • 家を片付けたいが、よく分らない物が沢山有る。
  • 相続した品物があるが、価値がわからない。
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  • 長年愛着があり、今の相場がどの位か知りたい。
  • 不動産売買時や解体前の残置物をどうすればよいか。

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選べる4つの査定・買取方法

出張買取 骨董品 美術品 鑑定 無料査定店頭買取 骨董品 美術品 鑑定 無料査定ライン買取 骨董品 美術品 鑑定 無料査定宅配買取 骨董品 美術品 鑑定 無料査定

買 取 例

煎茶道具 宝瓶 急須 鉄瓶 茶合 ぼうふら 買取 広島日本刀 鎧甲冑 槍 薙刀 買取 広島掛け軸 書画 巻物 日本画 買取 広島煎茶道具 宝瓶 急須 鉄瓶 茶合 ぼうふら 買取 広島

愛研美術 骨董品 買取 掛軸 日本刀 煎茶道具 仏像

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鑑定風景 骨董品買取 無料査定

業 務 実 績

㈱愛研美術の骨董品や美術品の査定・鑑定・買取に関しましては、年間1,200件・30万点以上(通算1万5,000件・のべ300万点以上)の買取、行政機関(県・市役所)様や各士業(弁護士、司法書士、公認会計士、税理士、行政書士)様のご依頼での査定・鑑定や、公売物件の基準価格の作成、相続時の家財品評価証明書の発行、教育文化施設(NHKカルチャーセンター、商工会議所など)での鑑定会や講演会の実施、メディア(テレビ・ラジオ)の鑑定番組への出演、チャリティーオークション開催など、多数の実績があります。

愛研美術の骨董カルチャー活動例

鑑定会 骨董勉強会 チャリティーオークション テレビ鑑定番組 ラジオ お茶会

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買取方法につきましては、ご依頼者様のご都合に極力合わせますのでご相談ください。
掛け軸、茶道具、日本刀などの骨董品や美術品を高価買取致しますので、愛研美術にお任せください!
出張査定・鑑定・見積無料、またお持ち込みも歓迎いたしますのでお気軽にお問い合わせ下さい!

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買 取 品 目

古陶磁器 買取 広島古陶磁器 買取 広島日本刀 武具 買取 広島古備前 備前焼 買取 広島

古信楽 信楽焼 買取 広島古織部焼 買取 広島古志野焼 買取 広島古唐津焼 買取 広島

古伊万里 有田焼 買取 広島古萩焼 買取 広島煎茶道具 買取 広島茶道具 茶碗 買取

華道具 買取 広島書道具 買取 広島着物 古布 買取 広島古民具 古家具 買取 広島

絵画 洋画 買取 広島掛け軸 日本画 買取 広島象牙製品 買取 広島鉄瓶 銀瓶 買取 広島

貴金属 宝石 買取 広島木彫 置物 買取 広島仏像 仏教美術 買取 広島天然木 銘木 買取 広島

伽羅 沈香木 香道具ペルシャ絨毯 緞通 買取 広島西洋アンディーク 買取 広島ガラス製品 買取 広島

玉製品 翡翠 買取 広島銅製 鉄製品 買取 広島蒔絵 漆製品 買取 広島切手 コイン 古銭 買取 広島

剥製 革製品 買取 広島軍用品 旧日本軍 買取 広島酒類 ジャパニーズウイスキー 買取 広島中国美術 買取 広島

朝鮮美術 買取 広島外国美術品 買取 広島骨董品 古美術品 買取 広島

買取品目にない物でも「これはどうかな?」と思われたら、まずはご相談ください!
掛け軸、茶道具、日本刀などの骨董品や美術品を高価買取致しますので愛研美術にお任せください!
出張査定、鑑定、見積無料です、また持込も歓迎しますのでお気軽にお問い合わせ下さい!

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買取作家一覧

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弊社が選ばれる理由

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お客様の声

お客様アンケート 出張買取
遠方にもかかわらず、来てくれてありがとう。備前焼の説明が分かり易かった。(70代男性)
遠方まで来て頂き、売れない物も引き取って頂き助かりました。(30代女性)
お客様アンケート 出張買取

お客様アンケート11 骨董古美術買取 無料査定

お客様アンケート 出張買取
自宅まで来て頂き助かりました。満足しております。(60代男性)

お客様アンケート22 骨董古美術買取 無料査定

お客様アンケート 出張買取
ホームPとか電話などの対応の印象が大変に好感を持てて、安心してお願いできました。(70代女性)
気持ちよく対応していただきました。(30代男性)
お客様アンケート 出張買取

お客様アンケート33 骨董古美術買取 無料査定

お客様アンケート 出張買取
担当の方が売れる商品と売れない商品の説明をきちんとして頂いたので納得して売却できました。その上で売れない商品も引き取って頂いたので助かりました。(50代男性)
とってもわかりやすい説明でした。ありがとうございました。(20代女性)
お客様アンケート 出張買取

お客様アンケート44 骨董古美術買取 無料査定

お客様アンケート 出張買取
対応は良かった。(70代男性)
何も知識がなくて、いろいろたくさん並べてしまいました。それを全部見ていただきました。ありがとうございます。ほぼ価値のないものまで買っていただきました。助かります!(50代女性)
お客様アンケート 骨董出張買取

お客様アンケート55 骨董古美術買取 無料査定

お客様アンケート 骨董出張買取 無料査定
迅速に対応していただき助かりました。
ご説明もわかりやすく、納得できました。(50代女性)
古物以外の物も引き取って頂き大変に助かりました。(50代男性)
お客様アンケート 骨董買取 無料査定

お客様アンケート66 骨董古美術買取 無料査定

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この度は弊社をご用命くださり誠に有り難うございました。
お客様の貴重なご意見を真摯に受止め、今後のお客様対応に活かさせて頂きます。
沢山のご意見を有難うございます。
ご依頼様の思いのこもった大切な品々を、責任を持って次の方へ繋いで参ります。
広島で掛け軸、茶道具、日本刀などの骨董品や美術品を高価買取致しますので、愛研美術にお任せください!
広島県内及び広島県近郊の出張査定、鑑定、見積無料です、また持込も歓迎しますのでお気軽にお問い合わせ下さい!
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よくある質問とその回答

祖父の遺品が蔵に眠っているのですが、何があるか分かりません。
整理したいので、調べてもらいながら査定買取していただけますか?
はい、量や状態に関わらずお客様立ち会いのもと一点一点査定し、ご納得頂ける買取を致しますのでご安心ください。ホコリ等そのままで結構です。
買取金額の基準を教えて下さい。
買取金額は品物ごとの流通相場等の弊社リサーチ結果に基づき、付属品や箱、時代や希少度合い等を加算して査定しております。弊社が探している品物であれば、一般的な相場価格よりもより高く査定買取することが出来ます。
出張査定無料となっていますが、査定は無料でも出張料金等は掛かりますか?
査定料金・出張費用・移動経費等の費用は、お取引成立・不成立に関わらず無料です。

詳しくは、こちらのページをご覧ください。

出張買取対応地域 無料査定 出張無料

広島県
広島市 中区 南区 東区 西区 安佐南区 安佐北区 佐伯区 安芸区 海田町 熊野町 坂町 府中町 廿日市市 江田島市 呉市 東広島市 尾道市 福山市 府中市 竹原市 大竹市 三原市 三次市 庄原市 安芸高田市 山県郡 安芸太田町 北広島町 神石郡神石高原町 世羅郡世羅町 豊田郡大崎上島町
他広島県内全域
岡山県
岡山市 倉敷市 笠岡市 備前市 瀬戸内市 総社市 高梁市 玉野市 津山市 赤磐市 新見市 浅口市 真庭市 美作市和気郡 井原市 英田郡 小田郡
加賀郡 勝田郡 久米郡 都窪郡 苫田郡
他岡山県内全域
山口県
山口市 岩国市 宇部市 周南市 下関市 長門市 萩市 光市 防府市 美祢市 柳井市 下松市 周防大島町 玖珂郡 熊毛郡 他山口県内全域
島根県
出雲市 雲南市 奥出雲町 大田市 江津市 浜田市 益田市 松江市 津和野町 吉賀町 邑南町 美郷町 飯南町 川本町 安来市 飯石郡 隠岐郡 仁多郡 他島根県内全域
鳥取県
鳥取市 米子市 境港市 倉吉市 岩美郡 西伯郡 東伯郡 日野郡 八頭郡
他鳥取県内全域
その他地域
上記に無い地域にもお伺い致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。

中国地方 買取地域 広島

suetaka
上記にない地域でも極力対応させて頂きますのでご相談ください。
広島で掛け軸、茶道具、日本刀などの骨董品や美術品の高価買取は愛研美術にお任せください!
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また、店舗へのお持ち込みも歓迎いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい!

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suetaka
「これはどうかな?」と思われた方は是非ご連絡ください。
出張査定・持込査定・インターネット査定やLINE査定などご都合の良い方法でご利用頂けます。

家の中にしまい込んでおられた物や、引越しや解体の時に出てきた物など何でもご相談ください。
掛け軸、茶道具、日本刀などの骨董品や美術品を高価買取致しますので、愛研美術にお任せください!
出張査定、鑑定、見積無料です、また持込も歓迎しますのでお気軽にお問い合わせ下さい!

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ライン査定 骨董買取

続きまして、骨董市開催予定が発表されましたので骨董市や骨董祭にお出かけの方はご参考にしてください!
各会場での開催情報が入り次第、「骨董市情報」にて随時更新しております。
皆様からお売り頂いた品物を、お待ちのお客様にお渡しする大切なイベントです。
それぞれのイベントについてのお問合せは、弊社または主催者のホームページからお問合せ下さい。
また、日程の都合上弊社が参加出来ない骨董市も掲載しております。
suetaka
弊社の出店する骨董市等につきましては、メールやお電話でお気軽にお問い合わせ下さい。
また、イベント会場だけではなく、中野本店や国泰寺店にも是非お立ち寄りください。
お問合せはLINEやTwitterでもお受けしております!

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